Як замовити
Як оформити замовлення
- Оформити замовлення на сайті або за телефоном
- Повідомити провізору Ваш номер замовлення. (Наприклад, №12345)
- Оформити замовлення, вміст упаковок.
- Після перевірки - оплатити вартість замовлення в касі аптеки і забрати товар.
Щоб зробити замовлення на сайті apteka.life слід виконати кілька простих кроків:
Виберіть потрібний товар, додайте його в кошик або зателефонуйте по одному з телефонних номерів: (044) 331-03-03, (095) 109-94-79, (067) 426-03-03, (093) 170-27-05
При оформленні внесіть потрібну інформацію, виберіть спосіб оплати і отримання або скажіть оператору, як вам зручніше оплатити і отримати товар
При отриманні замовлення обов'язково перевірте всі найменування, чек і цілісність упаковки.
Оплата замовлень
- При отриманні в аптеці готівкою або банківською картою
- При отриманні готівкою кур'єру
- Післяплатою за умови доставки Новою поштою
- Інтернет-оплата на сайті*
*Онлайн оплата в даний момент доступна при замовленні з: Аптека Фармасфера №3 Академіка Філатова 2/1, Київ, Аптека 7Я №1, вул. Софіївська 6, Київ, Аптека Фармасфера №2 вул. Смілянська 55, Черкаси.
Call center
Оператори працюють за графіком:
Пн - Пт с 8:00 до 20:00
Сб - Вс с 9:00 до 18:00
Київ
(044) 331 03 03
Kyivstar
(098) 341 03 03
Vodafone
(095) 109 94 79
Lifecell
(093) 170 27 05
Ліки та медичні препарати обміну та поверненню не підлягають.
Постановою Кабінету Міністрів України «Про реалізацію окремих положень закону України «Про захист прав споживачів» від 19 березня 1994 р. № 172 затверджено перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню), якщо вони не задовольняють споживачів з будь-яких причин. У переліку, крім деяких інших, включені наступні групи товарів, які можуть реалізовувати аптечними установами: лікарські препарати та засоби, предмети санітарії і гігієни; світлочутливі товари (наприклад, рентгенівська плівка); корсетні товари; парфюмерно-косметичні вироби; товари в аерозольній упаковці.