Как оформить заказ

Оформить заказ на сайте или по телефонам
Сообщить провизору Ваш номер заказа. (Например, №12345)
Проверить заказ, содержимое упаковок.
После проверки - оплатить стоимость заказа в кассу аптеки и забрать товар.

Чтобы сделать заказ на сайте apteka.life следует выполнить несколько простых шагов:

Выберите нужный товар, добавьте его в корзину или позвоните по одному из телефонных номеров: (044) 331-03-03, (095) 131-03-03, (067) 426-03-03, (093) 170-27-05

При оформлении внесите нужную информацию, выберите способ оплаты и получения или скажите оператору, как вам удобнее оплатить и получить товар

При получении заказа обязательно проверьте все наименования, чек и целостность упаковки.

Оплата заказов

При получении в аптеке наличными или банковской картой
При получении наличными курьеру
Наложенным платежом при условии доставки Новой почтой
Интернет-оплата на сайте*

*Онлайн оплата в данный момент доступна при заказе из: Аптека Фармасфера №3 Академика Филатова 2/1, Киев, Аптека 7Я №1, ул. Софиевская 6, Киев, Аптека Фармасфера №2 ул. Смелянская 55, Черкассы.

Call center

Операторы работают по графику:

Пн - Пт с 8:00 до 20:00 Сб - Вс с 9:00 до 18:00

Киев

(044) 331 03 03

Kyivstar

(098) 341 03 03

Vodafone

(095) 131 03 03

Lifecell

(093) 170 27 05

[email protected] Facebook Instagram

Лекарства и медицинские препараты обмену и возврату не подлежат.

Постановлением Кабинета Министров Украины «О реализации отдельных положений закона Украины «О защите прав потребителей» от 19 марта 1994 г. № 172 утвержден перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену (возврату), если они не удовлетворяют потребителей по любым причинам. В перечень, помимо некоторых других, включены следующие группы товаров, которые могут реализовывать аптечными учреждениями: лекарственные препараты и средства; предметы санитарии и гигиены; светочувствительные товары (например, рентгеновская пленка); корсетные товары; парфюмерно-косметические изделия; товары в аэрозольной упаковке.